Vilcienu pasažieriem, kas brauc maršrutā Rīga-Valga, jau marta beigās būs iespēja ceļu veikt paaugstināta komforta vagonā ar papildus ērtībām. Pirmajā reisā komforta vagons dosies 28.martā plkst.13.10.

Pērn veiktajā pasažieru apmierinātības pētījumā AS „Pasažieru vilciens” saviem klientiem lūdza izteikt viedokli par to, kā uzlabot pakalpojumus un kas būtu jādara, lai cilvēkus motivētu biežāk izmantot vilcienus ikdienas gaitās. Gandrīz katrs trešais jeb 31% esošo pasažieru aptaujas laikā norādīja, ka vēlētos ērtākas sēdvietas. Savukārt to cilvēku vidū, kas vilcienu izmanto reti, piektā daļa jeb 19% respondentu atbildēja, ka ērtākas sēdvietas motivētu viņus braukt ar vilcienu. Analizējot pētījuma datus, kā arī pasažieru plūsmu un vilcienu kustības grafiku, pirmā paaugstināta komforta vagona maršrutam tika izvēlēts tieši brauciens uz Valgu.

Paaugstināta komforta vagonā būs 16 numurētas sēdvietas. Iegādājoties biļeti, pasažieris varēs izvēlēties sev tīkamāko no brīvajām sēdvietām. Vagonā izvietoti galdiņi, bagāžas statīvs, pakaramais virsdrēbēm. Pasažieri varēs bez maksas izmantot WiFi visa brauciena laikā, turklāt vagonā ierīkots arī elektrības pieslēgums (220 V), lai pasažieri varētu uzlādēt savus datorus vai citas mobilās ierīces.

Komforta vagonā būs bezmaksas žurnāli laika īsināšanai, kā arī būs iespēja iegādāties tēju, kafiju, minerālūdeni. Vagonu apkalpos konduktors, kurš strādās tikai konkrētajā vagonā un rūpēsies par pasažieru ērtībām. Aukstā laikā pasažieriem būs iespējams saņemt pledu.

Papildpakalpojumi un ērtības vagonā veidoti, ņemot vērā jau minētā pasažieru apmierinātības pētījuma datus. Piemēram, esošo pasažieru vidū 29% izteica vēlmi vilcienā lietot bezvadu internetu, 13% vēlētos iegādāties dzērienus, uzkodas un preses izdevumus, bet 6% vēlas sēdvietu sadalījumu pa klasēm.

Pasažieriem, kuri vēlēsies izmantot komforta vagonu, pie standarta biļetes cenas būs jāpiemaksā viens lats neatkarīgi no attāluma, kādu viņš plāno veikt.

Komforta vagons kursēs maršrutā Rīga – Valga (Nr. 664-854) katru dienu plkst.13.10. Valgā tas ierodas plkst. 16.32, kur iespējams pārsēsties vilcienā uz Tartu un Tallinu. Atpakaļ uz Rīgu no Valgas vilciens (Nr.853-663) kursēs plkst.17.29 un Rīgā ieradīsies plkst.20.44.

AS „Pasažieru vilciens” aicina pasažierus izmēģināt jauno komforta vagonu un ceļot ērtāk.

Kursēšanas grafiks

Papildu informācija:
Jana Priedniece
AS „Pasažieru vilciens”
sabiedrisko attiecību speciāliste
Tālr. 67233049, 29531831
E-pasts: jana[punkts]priedniece[uz]pv[punkts]ldz[punkts]lv